Contenido de pago ¿sí o no?

30th abr 2014 | Enviado por Silvia Movellán Silvia Movellán's picture
Parece que no estamos dispuestos a pagar por los contenidos que leemos en la red. Es una tendencia que lleva años dándose en España y que, ahora, se ve reforzada con los resultados del estudio de la consultora inglesa YouGov, que indican que el 82% de los usuarios de internet no ha pagado en ninguna ocasión por acceder a contenidos de la web durante los últimos 12 meses.
 

Esta situación es bastante compleja porque ante un mercado en crisis como el nuestro, los medios necesitan nuevas vías para sobrevivir y a la vez seguir ofreciendo información de calidad.

Pero, ¿es posible un modelo de negocio con contenidos de calidad a la carta y de pago?

Los medios que tradicionalmente ofrecen contenidos de calidad con análisis e informaciones de interés para el lector tratan de que sus ingresos se generen por suscripciones y por publicidad. Aunque algunos tratan de ampliar las fuentes de ingresos y para quienes trabajamos en comunicación es habitual tratar con medios que piden un pago por contenidos.

¿Dónde queda el lector en este panorama? Está claro que los consumidores se adaptan a los diferentes formatos. Orbyt cuenta ya con unos 100.000 suscriptores tras el “cambio de piel” de El Mundo en diciembre para pasar parte de sus informaciones y aplicaciones a “cobro por contenido”. Por tanto, existe un espacio para el lector exigente que quiere contenido de calidad sin publicidad. ¿Es la tendencia? Como menciona el estudio de YouGov, el lector cada vez cuenta con más fuentes de información y es capaz de personalizar cada una de ellas según sus intereses, pero el 70% no muestra interés por pagar en los próximos meses por esos contenidos ya que considera que esos mismos contenidos están accesibles de forma gratuita.

Sin duda estamos mal acostumbrados pero quizá también falla es la oferta. Lo que los medios deben poner en valor es un contenido de calidad y en profundidad, y revalorizar el modo en que se consumen, el hecho de que dan a sus lectores información que debe leerse con más calma. Además, todos los medios tradicionales deben estar abiertos a compartir parte de su contenido en formato online, para plataformas móviles, redes sociales y convertirse en medios multiplataforma que se adapten más al nuevo consumidor y muchos todavía no lo hacen.

Y si pagamos, ¿a quién pagamos?

Hace apenas una semana se debatía en Brasil dentro del Global Multistakeholder Meeting on the Future of Internet Governance, este y otros temas y es que ni siquiera tenemos claro quién debe cobrar por los contenidos. En la esfera online por un lado está la presión de las empresas de telecomunicaciones – como podría ser Movistar o Vodafone- que son quienes nos proveen la conexión a Internet, por otro los grandes grupos de comunicación –Prisa o Unidad Editorial- y por último gigantes como Google que quieren su parte del pastel como intermediarios que son.

En el caso de las televisiones pasa algo similar. El próximo 6 de mayo se cerrarán 9 canales de TDT en España si el Gobierno no hace nada para impedirlo, lo que limitará la oferta televisiva casi en un 40% para aquellos que ven la televisión en abierto y supondrá, según los expertos, un fuerte revulsivo para los canales de pago por un lado y para el resto de cadenas como 13 TV por otro. ¿Por qué? Este cierre pone sobre las mesa los 100 millones de euros que en publicidad se llevaban esas 9 cadenas, además de los 7 puntos de share que lograban alcanzar entre todas.

En la televisión digital tanto Mediaset con Mitele o Atresmedia, con el reciente anuncio de que Nubeox pasa a pago parte de su contenido Premium, están acercando su postura al cobro por contenidos: programas en primicia, estrenos en exclusiva e informaciones adicionales sobre las producciones audiovisuales son algunos de los contenidos a los que ya podemos acceder pagando.

La pregunta sigue latente, ¿estamos los usuarios preparados para dejar de descargarnos gratis los contenidos y comenzar a pagar por ellos?¿Y están los medios preparados para ofrecer contenidos adaptados a los estilos de consumo de información y entretenimiento actuales?

 

Comments

Post new comment

The content of this field is kept private and will not be shown publicly.