Mal momento para los medios, ¿Problema u oportunidad para las Relaciones Públicas?

En los últimos meses estamos viviendo una crisis sectorial dentro de la macrocrisis económica: la de los medios de comunicación. Despidos sin fin, redacciones menguantes e incluso cierre de algunos medios de comunicación son la tónica general tanto en España como a nivel internacional.  

El recorte de la inversión publicitaria está debilitando nuestra prensa nacional y dejando los periódicos en finas “gacetillas”. Hay también muchos otros factores que inciden en una pérdida progresiva de poder de los medios: pérdida del monopolio de la información local cedida a los diarios gratuitos; fidelidad volátil y fragmentación de las audiencias por la atomización de las fuentes; falta de valor diferencial de las informaciones al haber cada vez menos información propia y más información en común (acontecimientos de agenda), crisis de autoridad opinativa que equipara la información y opinión de ciudadanos erigidos en blogger a la del periodista, etc.

Pero, especialmente, parece que estamos asistiendo a un cambio de modelo informativo por el cual se opta por un ‘infoentretenimiento’ para el que la red ofrece mayor flexibilidad.

Las empresas están  cambiando radicalmente sus estrategias recortando la publicidad convencional no solo por la necesaria contención de gastos, sino también porque comienzan a valorar estrategias on line que permiten relaciones más directas con los consumidores mediante redes sociales, foros, weblogs, marketing viral, etc.

Todo esto requiere que también las agencias de relaciones públicas nos adaptemos con rapidez a ese cambio estratégico de las compañías y ofrezcamos soluciones útiles para los escenarios futuros.

Por un lado, el trabajo de gabinete de prensa digamos convencional se hace más duro porque los medios cada vez tienen menos espacio para las informaciones y además empiezan a adoptar funciones comerciales y parecen reclamar- aunque no lo hagan de forma explícita- una inversión publicitaria por parte de nuestros clientes.  

Por otro lado, tenemos todo un campo de posibilidades en la web 2.0 desde una perspectiva de la estrategia de las empresas. Aún no está claro el aprovechamiento real para las marcas y compañías en términos de imagen de muchas de las herramientas 2.0 y hace poco leía un interesante artículo sobre el futuro incierto de Twitter si no es capaz de tener un plan de negocio claro.

Las agencias de esencia creativa como Cohn & Wolfe tenemos mucho que aportar en esa búsqueda de nuevas formas de aprovechar aquellos sitios que tienen la atención del público para posicionar la marca de nuestros clientes.